El jueves 30 de mayo de 2024, los responsables de Boeing se reunieron con la Administración Federal de Aviación (FAA) de Estados Unidos para presentarle su Plan de Seguridad y Calidad, conocido como plan de 90 días. Se basaba en las opiniones de los empleados, en las auditorías de la FAA y en el examen de un panel de expertos convocado por la agencia.

El origen fue el accidente del vuelo 1282 de Alaska Airlines del 5 de enero de 2024, en el que un 737-9 perdió en vuelo un tapón de puerta por un fallo de calidad surgido en la fábrica. Desde entonces, más de 70.000 empleados de Commercial Airplanes habían parado la producción en jornadas de calidad celebradas en más de 20 centros de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia, que dejaron más de 35.000 comentarios.

El plan agrupa sus medidas en cuatro ejes: invertir en formación, simplificar planes y procesos, eliminar defectos y reforzar la cultura de seguridad y calidad. Su avance se mide con seis indicadores, entre ellos las horas de retrabajo por avión, la escasez de piezas de proveedores y la competencia de los empleados.

Boeing presenta su plan de seguridad y calidad